Acceso a atención directa al niño, niña o adolescente, escucharlos acoger el denuncio y solicitar las medidas de protección correspondientes conforme a cada caso.
Servicio entregado por Carabineros destinado a orientar, derivar y adoptar los procedimientos policiales pertinentes para casos de violencia intrafamiliar.
Acceso a obtener información, derivación y adopción de procedimientos policiales, pudiendo además en la región metropolitana acceder a información telefónica a tráves del Fono familia 149 y Fono Niños 147.
Acceso a atención del Centro jurídico antidrogas que recibe denuncias anónimas por tráfico de drogas, interviniendo judicialmente como querellante en contra de los traficantes.
Acceso a establecer una constancia via internet a cualquiera persona natural Chilena y/o Extranjera, con la finalidad de señalar las circunstancias en que ocurrió un hecho determinado, el cual no es constitutivo de delito.
Sistema de información de la Presidencia de la República que entrega la posibilidad de enviar Cartas a la Presidenta y recibir información vía correo electrónico. Previamente hay que completar un formulario de registro.
Las Intendencias Regionales tienen la facultad de fijar un acceso a playas, ríos o lagos, cuando éste se ha visto interrumpido por propiedades particulares colindantes o ribereñas a estos bienes nacionales de uso público.
Permite la autorización para prestar servicios de transporte de escolares y la correspondiente inscripción en el Registro Nacional de Servicios de Transporte Remunerado de Escolares (RENASTRE).
Información disponible sobre Conadi y orientaciones para formular reclamaciones, sugerencias, consultas, reclamos, peticiones y opiniones, vía on line o através de las oficinas del servicio.
El Servicio Nacional de Menores dispone de vías de atención telefónica, presenciales y a través de internet para recibir denuncias de maltrato infantil, abuso sexual, explotación sexual comercial, abandono de un niño, niña o adolescente o negligencia en el cuidado de éstos.
Acoge denuncia, identificando al recurrente y la relación con el niño (a), como asimismo los antecedentes y características personales del menor de edad extraviado, narración de los hechos y su reincidencia y el lugar de búsqueda preliminar.
Servicio que permite denunciar cualquier tipo de irregularidad detectada en la prestación del servicio de transporte. Las alternativas de atención son presenciales, telefónica y vía internet.
Utilizando un formulario electrónico puede denunciar vía internet los contenidos de un programa de televisión que puedan ser considerados inadecuados u ofensivos.
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) es el organismo del Estado a cargo de recepcionar las denuncias realizadas por personas naturales o jurídicas, usuarios o proveedores de servicios de telecomunicaciones, respecto de posibles irregularidades relacionadas con la Ley General de Telecomunicaciones y sus correspondientes cuerpos reglamentarios, planes y normas técnicas.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles dispone de canales presenciales, telefónicos y vía correo electrónico para recibir los reclamos de los usuarios que se sientan afectados por la calidad del servicio de una empresa de electricidad, de gas, de combustibles liquídos y otros organismos fiscalizados por la SEC.
Permite a los usuarios de transporte público y personas en general, realizar consultas, sugerencias y reclamos referentes al sistema de transporte público Transantiago, a través de los canales de atención telefónicos y web
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