Atención clínica en servicios de urgencia

¿En qué consiste?

En otorgar atención clínica a todo usuario que presente una condición física que implique riesgo de muerte o secuela funcional grave.

Existen dos tipos de atención:

• Atención pre-hospitalaria: Comprende desde la solicitud de atención de un evento de urgencia, por el o por los usuarios afectados o por otra persona desde un lugar que no es un establecimiento de salud hasta la entrega del usuario en el Centro Asistencial.
• Atención Intramural: Comprende desde la recepción o ingreso del usuario al establecimiento por un evento de urgencia o emergencia.

¿A quién está dirigido?

A todo aquel usuario que requiera ser atendido en un Servicio de Urgencia.

Requisitos

No hay requisitos para su uso

Documentos requeridos

Se solicita el carné de identidad y de salud, pero no son documentos obligatorios para poder recibir la atención.

¿Dónde se realiza?

En todos los establecimientos que otorgan atención de urgencia, sean estos de dependencia de los Servicios de Salud, de las entidades administradoras de salud municipales o delegados.

Costo

No es exigible el pago antes de recibir la atención. Una vez finalizado el proceso se procede a realizar el cobro, si es que corresponde. Y éste estará dado de acuerdo a la previsión de salud del usuario:

Los cotizantes de los grupos A y B de Fonasa reciben atención gratuita, los del grupo C y D cancelan un porcentaje de la atención. Y los pacientes cotizantes privados (Isapres y Particulares) cancelan el total de la atención

Resultado

Atención Clínica del usuario en el Servicio de Urgencia