Consultas, reclamos y sugerencias a Correos de Chile

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Última actualización: 03/11/2008

Descripción:

Servicio web que permite realizar consultas, reclamos o sugerencias sobre los servicios de la empresa.

Para quién:

Personas que utilizan los servicios de la empresa.

Ficha Completa

¿En qué consiste?

La aplicación web consiste en el llenado de un formulario electrónico, mediante el cual se puede enviar de manera ágil y expedita cualquier consulta, duda, reclamo o sugerencia, referente al servicio prestado por la empresa de Correos de Chile. La respuesta a su inquietud será vía correo electrónico, telefónica o postal. Los servicios que se incluyen, y a los cuales usted puede hacer referencia, son: encomiendas, correspondencia, giros, casillas y clasificadores, atención en sucursales, entre otras.

¿A quién está dirigido?

A todos los usuarios de la empresa de Correos de Chile que deseen realizar una consulta, sugerencia o reclamo.

Requisitos

Llenar y enviar en línea el formulario disponible en la página de Correos de Chile

Documentos requeridos

Ninguno, sólo aquella información requerida en el formulario

¿Dónde se realiza?

En el sitio web de la empresa de Correos de Chile, www.correos.cl, opción Contáctenos.

Resultado

Servicio al Cliente

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