Superintendencia de Salud
Esta institución depende de:
Garantizar una regulación y fiscalización de calidad, que contribuya a mejorar el desempeño del sistema de salud chileno, velando por el cumplimiento de los derechos de las personas. Es un organismo descentralizado, dotado de personalidad jurídica y patrimonio propios, que se relaciona con el Poder Ejecutivo a través del Ministerio de Salud.
39 fichas de Trámites y servicios clasificados en categoría Superintendencia de Salud
Tipo de atención: 

Garantiza el cumplimiento de los estándares de calidad definidos por el Ministerio de Salud en clínicas, hospitales, centros ambulatorios y laboratorios. Es un proceso periódico de evaluación ejecutado por Entidades Acreditadoras autorizadas por la Superintendencia de Salud.
Tipo de atención: 

Permite acceder a información o documentos de carácter público relacionados con el actuar de la Superintendencia como organismo del Estado.
Tipo de atención: 

Permiso que faculta a su titular para verificar si hospitales, clínicas, centros de diálisis, servicios de esterilización, servicios de imagenología, laboratorios clínicos y prestadores de atención psiquiátrica cerrada sometidos al proceso de acreditación, cumplen con los estándares mínimos fijados por el Ministerio de Salud.
Tipo de atención: 
Servicio web que permite acceder a información digitalizada acerca del Sistema de Salud, Superintendencia de Salud, Fonasa, Isapres y Prestadores.
Tipo de atención: 
Publicación periódica en formato digital, que contiene información práctica y útil sobre derechos en salud.
Tipo de atención: 
Servicio disponible vía web que permite acceder a los temas más consultados por los usuarios de la Superintendencia de Salud, y sus correspondientes respuestas.
Tipo de atención: 

Documento que acredita si una persona se encuentra afiliada al sistema de salud privado, indicando específicamente en qué isapre.
Tipo de atención: 
Documento que acredita que una persona afiliada a Fonasa o a una isapre tiene un reclamo en trámite ante la Superintendencia de Salud.
Tipo de atención: 
Exposiciones de no más de 1 hora 30 minutos, centrada en la entrega de información sobre los derechos en salud.
Tipo de atención: 
Permite corregir problemas asociados al incumplimiento de la Garantía de Oportunidad del sistema de Garantías Explícitas en Salud (GES).
Tipo de atención: 
Nómina con los Médicos Cirujanos autorizados por las respectivas Isapres para pronunciarse respecto de las licencias médicas.
Tipo de atención: 
Permite al usuario conocer su estado de salud y compararlo con la población similar a su sexo y edad.
Tipo de atención: 
Acceso en línea a aplicaciones web de la Superintendencia para Aseguradoras.
Tipo de atención:
Mecanismo oficial para que los prestadores de salud informen a los afiliados a una isapre o a Fonasa, la confirmación diagnóstica de una patología incluida en las Garantías Explícitas en Salud (GES).
Tipo de atención: 
Permite consultar vía web los deberes y derechos de un afiliado, respecto a las Condiciones Generales del Contrato de Salud y a la Declaración de Salud.
Tipo de atención: 
Orienta a los afiliados de Fonasa y las Isapres, para que dirijan sus reclamos directamente a las instituciones que deben responderlos.
Tipo de atención: 
Aplicación web que permite acceder a las sanciones y solicitudes de sumarios, aplicadas por la Superintendencia de Salud.
Tipo de atención: 

Permite intervenir como mediador en casos de reclamos por daños en el otorgamiento de prestaciones asistenciales, y en controversias entre un beneficiario y su aseguradora.
Tipo de atención: 
Permite a los inscritos evaular personalmente la ficha clínica de un determinado prestador, y elaborar un informe a la institución de salud que lo requiera.
Tipo de atención: 

Contempla la incorporación gradual de los profesionales de la salud que otorgan atención clínica a la población. Los inscritos pueden solicitar la agregación y modificación de sus datos. Los médico-cirujanos y cirujano-dentistas que tengan una especialidad y/o subespecialidad, pueden solicitar la inscripción de ésta en el Registro.
Tipo de atención: 
Alternativa de resolución de conflictos que se aplica a las controversias entre un beneficiario y su aseguradoras de salud (Fonasa o Isapre).
Tipo de atención: 
Procedimiento obligatorio de resolución de conflictos -previo a una acción judicial- entre una persona y un prestador privado de salud.
Tipo de atención: 
Servicio en línea que entrega información útil para facilitar la toma de decisiones al momento de elegir una isapre.
Tipo de atención: 


La institución dispone de alternativas presenciales, en internet, telefónicas y vía correo postal tradicional, para recibir consultas presentadas por usuarios de isapres, Fonasa y público en general.
Tipo de atención: 
Servicio en línea que permite conocer las etapas y plazos involucrados, como la fechas de audiencias de mediación, solicitudes de prórroga e informe de término del proceso.
Tipo de atención: 
Servicio en línea de la Superintendencia de Salud que registra el ingreso de pacientes con urgencia vital y/o de riesgo de secuela funcional grave, por patologías incluidas en las Garantías Explícitas en Salud (GES).
Tipo de atención: 

Permite reclamar ante la Superintendencia cuando un prestador de salud condiciona una prestación programada o atención de urgencia, a la entrega de cheques o dinero en efectivo como garantía de pago por la atención.
Tipo de atención: 
Servicio en línea que permite confirmar la condición de Agentes de Venta de una Isapre, de una persona.
Tipo de atención: 
Servicio que permite consultar el listado de las entidades acreditadoras autorizadas para llevar a cabo el proceso de acreditación de los prestadores institiucionales de salud.
Tipo de atención: 
Servicio que permite consultar el listado de los médicos cirujanos habilitados para revisar la ficha clínica.
Tipo de atención: 
Servicio que permite consultar los prestadores institucionales de salud que se encuentran acreditados.
Tipo de atención: 
Herramienta que permite consultar si una persona está legalmente habilitada para ejercer su profesión en el país. Contiene información sobre médicos cirujanos y cirujanos dentistas, enfermeros, matrones, tecnólogos médicos, psicólogos y kinesiólogos.
Tipo de atención: 
Procedimiento a través del cual la Superintendencia de Salud revisa -en segunda instancia- si la decisión adoptada por una isapre o Fonasa se ajusta a las normas vigentes, emitiendo un pronunciamiento al respecto.
Tipo de atención: 
Procedimiento judicial a través del cual la Superintendencia de Salud conoce y resuelve los conflictos que surgen entre Fonasa o isapres y sus afiliados.
Tipo de atención: 
Permite a un beneficiario de Fonasa o isapre consultar vía web el estado actual de su reclamo.
Tipo de atención: 


Servicio que permite monitorear las etapas y tiempos de tramitación involucrados. Cuenta con modalidades de atención en línea, telefónica, por correo y presencial.
Tipo de atención: 
Servicio que permite monitorear las etapas y tiempos de tramitación involucrados en las solicitudes de incorporación al Registro de Prestadores Individuales de Salud.
Tipo de atención: 


Permite a un beneficiario de isapre conocer la red de prestadores CAEC que le corresponde.
Tipo de atención: 
Servicio en línea que permite a los funcionarios de la Unidad de Mediación del Consejo de Defensa del Estado el acceso a la base de datos del Registro de Mediadores con Prestadores Privados de la Superintendencia de Salud.