Consultas y Reclamos
10 fichas de Trámites y servicios clasificados en categoría Consultas y Reclamos
Tipo de atención: 


Servicio de la Superintendencia de Casinos de Juego, destinado a la recepción, atención y respuesta de consultas y reclamos formulados por los usuarios respecto al funcionamiento de los casinos de juego.
Tipo de atención: 

Procedimiento de recepción y respuesta a las solicitudes de información enviadas por los usuarios a la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) de acuerdo a lo señalado por la Ley N°20.285 de Acceso a la Información Pública.
Tipo de atención: 
Resolución emitida por la SEC que autoriza la comercialización de productos eléctricos, a gas y combustibles líquidos, para los que no existen organismos de certificación autorizados para ello.
Tipo de atención: 
Servicio que permite conocer el estado en el cual se encuentra su(s) reclamo(s), presentado(s) en Sernac.
Tipo de atención: 
Procedimiento que busca garantizar la seguridad de instalaciones de gas, electricidad o combustibles líquidos, antes de que entren en funcionamiento.
Tipo de atención: 
Credencial que certifica que su titular está capacitado para realizar inspecciones de instalaciones interiores de gas.
Tipo de atención: 
Credencial que identifica y registra al instalador ante la SEC y determina su categoría, de acuerdo a su nivel de formación técnica o profesional.
Tipo de atención: 
Identifica y registra ante la SEC al instalador y determina su clase, de acuerdo al nivel de formación técnica o profesional que posee.
Tipo de atención: 
Servicio en línea que permite conocer las etapas y plazos involucrados, como la fechas de audiencias de mediación, solicitudes de prórroga e informe de término del proceso.
Tipo de atención: 
Facilita la certificación de estos productos en Chile y es un requisito esencial para la posterior emisión del certificado que establece la conformidad del lote, por parte del organismo de certificación.