Modalidad de atención

21 fichas de Trámites y servicios clasificados en categoría Modalidad de atención

Afiliación al Fondo Solidario de Capredena

Tipo de atención: Presencial

Permite acceder a beneficios, bonificaciones y créditos a los cotizantes del Fondo de Medicina Curativa.

Carné de medicina curativa para afiliados a Dipreca

Tipo de atención: PresencialTrámite en Línea

Credencial de salud de uso personal e intransferible que permite a los imponentes de Dipreca, y a sus cargas familiares, acceder a prestaciones de orden médico, asistencial y hospitalario.

Centro de Preguntas Frecuentes de la Superintendencia de Salud

Tipo de atención: Trámite en Línea

Servicio disponible vía web que permite acceder a los temas más consultados por los usuarios de la Superintendencia de Salud, y sus correspondientes respuestas.

Certificado de afiliación al sistema de isapres

Tipo de atención: Presencialimagen btn.gif

Documento que acredita si una persona se encuentra afiliada al sistema de salud privado, indicando específicamente en qué isapre.

Certificado de carga familiar para afiliados a Capredena

Tipo de atención: PresencialTrámite en Línea

Documento oficial que detalla las cargas familiares que registra un pensionado o montepiada en Capredena y sus características (vigencia, tipo de carga, etcétera).

Certificado de deuda de atenciones médicas de afiliados a Dipreca

Tipo de atención: PresencialTrámite en Línea

Detalla el estado de deuda de atenciones médicas, realizada por el o la imponente y/o susu cargas familiares, en centros asistenciales y hospitalarios institucionales o en convenios adscritos.

Certificado de deudas de salud para afiliados a Capredena

Tipo de atención: Presencial

Permite solicitar ante otras entidades, la bonificación del monto no cubierto por el Fondo de Medicina Curativa.

Certificado de reclamo en trámite

Tipo de atención: Presencial

Documento que acredita que una persona afiliada a Fonasa o a una isapre tiene un reclamo en trámite ante la Superintendencia de Salud.

Emisión de bonos médicos para afiliados a Dipreca de regiones

Tipo de atención: Trámite en Línea

Documento que accede a la atención médica en instituciones de salud que tienen convenio con Dipreca.

Guía de información sobre el Contrato de Salud Previsional de la Isapre

Tipo de atención: Trámite en Línea

Permite consultar vía web los deberes y derechos de un afiliado, respecto a las Condiciones Generales del Contrato de Salud y a la Declaración de Salud.

Guía para saber cómo y dónde reclamar en contra de isapres, Fonasa o prestadores de salud

Tipo de atención: Trámite en Línea

Orienta a los afiliados de Fonasa y las Isapres, para que dirijan sus reclamos directamente a las instituciones que deben responderlos.

Información sobre sanciones y solicitudes de sumario aplicadas por la Superintendencia de Salud

Tipo de atención: Trámite en Línea

Aplicación web que permite acceder a las sanciones y solicitudes de sumarios, aplicadas por la Superintendencia de Salud.

Informe de reembolsos médicos para afiliados a Dipreca

Tipo de atención: Trámite en Línea

Detalla los montos en dinero que se deben restituir, por concepto de atenciones médicas realizadas en centros sin convenio.

Órdenes de atención médica para prestadores de libre elección de Capredena

Tipo de atención: Presencial

Permite obtener una orden para ser atendido por prestadores en convenio con Capredena.

Recepción de reclamos por infracciones a la Ley que prohíbe el cheque en garantía

Tipo de atención: PresencialTrámite en Línea

Permite reclamar ante la Superintendencia cuando un prestador de salud condiciona una prestación programada o atención de urgencia, a la entrega de cheques o dinero en efectivo como garantía de pago por la atención.

Recepción de solicitudes de afiliación al sistema de salud de Capredena

Tipo de atención: Presencial

Permite acceder a atención médica y beneficios a través del Fondo de Medicina Curativa de Capredena.

Resolución de Reclamos Administrativos en Superintendencia de Salud

Tipo de atención: Presencial

Procedimiento a través del cual la Superintendencia de Salud revisa -en segunda instancia- si la decisión adoptada por una isapre o Fonasa se ajusta a las normas vigentes, emitiendo un pronunciamiento al respecto.

Resolución de Reclamos Arbitrales

Tipo de atención: Presencial

Procedimiento judicial a través del cual la Superintendencia de Salud conoce y resuelve los conflictos que surgen entre Fonasa o isapres y sus afiliados.

Resultados de exámenes médicos practicados en el Laboratorio de Dipreca

Tipo de atención: Trámite en Línea

Aplicación web que permite obtener en línea el resultado de los exámenes de laboratorio.

Seguimiento al estado de reclamos presentados en la Superintendencia de Salud

Tipo de atención: Trámite en Línea

Permite a un beneficiario de Fonasa o isapre consultar vía web el estado actual de su reclamo.

Tarjeta de Identificación Médica de Capredena

Tipo de atención: Presencial

Acredita la calidad de beneficiario del Sistema de Salud Capredena y permite solicitar atención médica en instalaciones de salud de las Fuerzas Armadas, Instituciones en convenio y/o propias de la Caja.

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