Centro de documentación especializado en infancia, adolescencia y familia

¿En qué consiste?

El Servicio Nacional de Menores (Sename) cuenta con un Centro de Documentación (Cedoc) especializado en temas de infancia, adolescencia y familia. Su objetivo es apoyar con la entrega de servicios y productos de información oportunos, a los funcionarios del Sename y al público que lo demande.

Para ello, recopila, sistematiza e implementa sistemas de información bibliográfica, tanto impresa como digital, que estimulan la generación de conocimientos en las temáticas afines al Sename.

La atención en sala ofrece los siguientes servicios:

1. Acceso a documentos impresos.
2. Préstamos de libros para funcionarios (as) de Sename.
3. Préstamo Interbibliotecario (PIB) para usuarios (as) externos.
4. Copia de documentos digitalizados.
5. Préstamo provisorio para fotocopias de documentos fuera del Servicio.
6. Recepción de consultas y despacho de respuesta vía email.

¿A quién está dirigido?

• Estudiantes universitarios
• Académicos
• Funcionarios/as públicos
• Investigadores de organismos especializados.
  

Requisitos

• Identificación del usuario en recepción.
• Completar los datos personales en solicitud de atención en sala.
• Presentar la documentación exigida para préstamos a domicilio.
• Para la atención vía mail la solicitud debe incluir al menos: nombre, institución a la que pertenece y fines del uso del material solicitado.
• Responder encuesta de atención al usuario.

Documentos requeridos

• Préstamo Inter Bibliotecario (PIB) para préstamos externos o a domicilio: Es un documento oficial que se entrega en instituciones de educación superior para que sus alumnos puedan solicitar préstamos a domicilio en bibliotecas o Cedocs externos.

¿Dónde se realiza?

• En Avenida Pedro de Valdivia Nº 4070, comuna Ñuñoa, Santiago. El horario de atención es de lunes a jueves de 9:30 a 13:30 horas, y de 14:30 a 17:00 horas. El día viernes de 9:30 a 13:30 horas; y de 14:30 a 16:00 horas.
• Por teléfono puede realizar consultas sobre el funcionamiento del Cedoc, llamando a los teléfonos (56-2) 3980516 - 3980475 - 3980429.
• Por correo electrónico: cedoc[arroba]sename.cl
  

Costo

Gratuito.

Resultado

Acceso a bibliografía especializada en infancia, adolescencia y familia.

Observaciones

Marco Legal:

• Reglamento Servicio Nacional de Menores, Decreto Supremo Nº 356 de 1980, articulo 10.
• Instructivo Presidencial sobre Participación Ciudadana, del 25 de Junio del año 2004
• Decreto 830 del año 1990, que promulga la Convención sobre los Derechos del Niño, articulo 17.
• Ley Nº 19.880 de 2003, sobre Procedimientos Administrativos y Regulación sobre Silencio Administrativo.
• Ley Nº 20.285 de 2008, de Transparencia de la Función Pública y de Acceso a Información del Estado.