Recepción de sugerencias y reclamos en Metro de Santiago

Institución:

Última actualización: 04/03/2011

Ficha resumen

Descripción:

Permite a los usuarios del Metro de Santiago, manifestar sus inquietudes respecto a la calidad de servicio en toda la red de líneas disponibles para el transporte público de pasajeros.

Para quién:

Comunidad en general.

Realizar en línea

¿En qué consiste?

El Metro de Santiago dispone de un aplataforma en línea para recibir las inquietudes y sugerencias de los usuarios de este sistema público de transporte.

¿A quién está dirigido?

Usuarios del Metro de Santiago.

Requisitos

Tener un computador con acceso a internet.
Completar el el formulario de contacto.

Documentos requeridos

Ninguno.

¿Dónde se realiza?

Por internet en www.metrosantiago.cl, opción Reclamos y Sugerencias.

Tiempo de realización

Ingreso inmediato de la consulta o reclamo.

Costo

Gratuito.

Resultado

Respuesta a consulta o reclamo relacionado con el funcionamiento del Metro de Santiago.

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