Servicio Nacional de Aduanas

Esta institución depende de:

Ministerio de Hacienda

Misión institucional

Su misión es resguardar los intereses de la nación y apoyar el comercio exterior del país, mediante el uso eficiente e integrado de la fiscalización y facilitación de las operaciones de comercio internacional, basándose en el principio de la buena fe, en un clima de confianza y actuando conforme a los principios de probidad y transparencia.

41 fichas de Trámites y servicios clasificados en categoría Servicio Nacional de Aduanas

Ampliación de plazo para funcionar como recinto autorizado para depositar mercancías de origen extranjero usadas en productos de exportación

Tipo de atención: Presencial

Autorización para la continuidad de funcionamiento, por un nuevo período de 5 años, de los recintos habilitados bajo el régimen de Admisión Temporal para Perfeccionamiento Activo.

Autorización aduanera para la salida temporal de vehículos

Tipo de atención: Presencial

Obtención de un Título Salida Temporal de Vehículos (TSTV) nacionales o extranjeros con residencia en el país, que salen del territorio nacional por un período definido.

Autorización de abandono de mercancía a beneficio fiscal

Tipo de atención: Presencial

Procedimiento a cargo del Servicio Nacional de Aduanas que permite a los dueños o consignatarios de mercancías que se encuentran bajo la jurisdicción de la institución, cederlas a beneficio del Estado para que sean incluidas en las subastas aduaneras.

Autorización de libre disposición de vehículos importados por residentes en Zona Franca de Extensión

Tipo de atención: Presencial

De acuerdo a la Ley 13.039, los residentes con único domicilio en las Zonas Francas de Extensión que se trasladen definitivamente de ellas pueden internar al resto del país un vehículo motorizado usado, adquirido a lo menos dos meses antes de la fecha del traslado.

Autorización de Pasavante

Tipo de atención: Presencial

Documento personal e intransferible que habilita al propietario del vehículo para conducirlo fuera de la Zona Franca de Extensión, por un plazo máximo de 90 días anuales (continuos o discontinuos).

Autorización para acogerse a Admisión Temporal General sin pago de tasa

Tipo de atención: Presencial

Permiso entregado por el Servicio Nacional de Aduanas, que autoriza el ingreso temporal al país de mercancías de origen extranjero, por un plazo determinado y exentas de la tasa a la cual está afectas.

Autorización para actuar como operador de contenedores

Tipo de atención: Presencial

Permiso a cargo del Servicio Nacional de Aduanas, que autoriza al interesado a actuar como operador para movimiento de contenedores dentro del país.

Autorización para el ingreso de mercancías nacionales y extranjeras a los Centros de Exportación de Arica y Parinacota

Tipo de atención: Presencial

El interesado debe presentar una solicitud, en forma directa o a través de un Agente de Aduanas, acompañanda de la documentación necesaria.

Autorización para habilitar recintos de depósito de mercancías extranjeras utilizadas en productos de exportación

Tipo de atención: Presencial

Permiso entregado por el Servicio Nacional de Aduanas que autoriza la habilitación de recintos para que empresas fabriles o industriales, que producen bienes destinados a la exportación, ingresen insumos extranjeros que vayan a ser transformados, armados, integrados, elaborados o sometidos a otros procesos de terminación.

Autorización para importar o reexportar insumos extranjeros en régimen de Admisión Temporal para Perfeccionamiento Activo

Tipo de atención: Presencial

Permiso entregado por el Servicio Nacional de Aduanas que autoriza la importación o devolución al exterior de aquellos insumos extranjeros ingresados temporalmente al país, que no serán incorporados al producto final que será exportado.

Autorización para interrumpir permanencia en el extranjero y acogerse a franquicias aduaneras

Tipo de atención: Presencial

Califica la interrupción de la permanencia en el extranjero, de chilenos que desean acogerse a las franquicias de las Partidas 0009 y 0033 de la Sección 0 del Arancel Aduanero.

Autorización para la salida temporal al extranjero de mercancías que van a reparación o procesamiento

Tipo de atención: Presencial

Procedimiento a cargo del Servicio Nacional de Aduanas, que permite el envío temporal al extranjero de mercancías de origen nacional o nacionalizadas, para su reparación o procesamiento.

Calificación de servicios como exportación

Tipo de atención: Presencial

Procedimiento a cargo del Servicio Nacional de Aduanas que permite calificar a un servicio como de exportación, con el fin de acogerse a las franquicias tributarias correspondientes.

Certificado de Valoración de Vehículos

Tipo de atención: Presencial

Documento emitido por el Servicio Nacional de Aduanas, que acredita el valor referencial de los tributos que se deben cancelar por la internación al país de un automóvil importado.

Concesión de Almacén Extraportuarios o Depósito Aduanero

Tipo de atención: Presencial

Autorización que entrega el Director Nacional de Aduana para la habilitación directa de un Almacén Extraportuario o Recinto de Depósito de Mercancías Extranjeras (son dos cosas distintas).

Desafectación o libre disposición de vehículos importados bajo franquicias aduaneras

Tipo de atención: Presencial

Obtención de la libre disposición o desafectación del vehículo importado bajo franquicia aduanera.

Franquicia aduanera para funcionarios públicos o empleados chilenos que prestan servicios en el extranjero

Tipo de atención: Presencial

Autoriza el ingreso de mercancías, efectos personales, menaje de casa, equipos y herramientas de trabajo. Debe ser solicitada directamente al Director Nacional de Aduanas; o bien a través del Jefe Superior del ministerio, empresa u organismo al cual pertenece el beneficiario (a).

Franquicia aduanera para mercancías adscritas a acuerdos no comerciales o destinadas a organismos internacionales, de voluntariado o rehabilitación

Tipo de atención: Presencial

Resolución que aprueba solicitud para acogerse a la franquicia establecida en la Partida 0030.0100 del arancel aduanero, respecto de mercancías señaladas en los respectivos tratados, acuerdos o convenios no comerciales.

Franquicias para residentes en Zona Franca o Zona Franca de Extensión

Tipo de atención: Presencial

Autorización que entrega el Servicio Nacional de Aduanas para importar menaje usado, herramientas de mano y un vehículo automóvil desde una Zona Franca o Zona Franca de Extensión, al resto del país.

Información de comercio exterior

Tipo de atención: PresencialTrámite en Línea

El Servicio Nacional de Aduanas cuenta con alternativas de atención para entregar información estadística, agregada y detallada, sobre las importaciones y exportaciones del país.

Inscripción electrónica de productos que serán importados o exportados

Tipo de atención: Trámite en Línea

El Servicio Nacional de Aduanas cuenta con un programa informático, que permite inscribir electrónicamente productos que serán presentados en destinaciones aduaneras para su posterior importación o exportación.

Manifiesto Internacional de Carga en Tránsito proveniente o con destino a países adheridos al Acuerdo de Transporte Internacional Terrestre (ATIT)

Tipo de atención: Presencial

Manifestación de mercancías en tránsito, al ingreso o salida, provenientes o destinadas a países adheridos al Acuerdo de Transporte Internacional Terrestre (ATIT)

Permiso de admisión o salida temporal de pertenencias de turistas

Tipo de atención: Presencial

Autorización entregada por el Servicio Nacional de Aduanas, que faculta a viajeros o turistas a ingresar/sacar del país mercancías que no están consideradas dentro del concepto de equipaje y que, por su cantidad y naturaleza, hacen presumir que no serán comercializadas.

Permiso de admisión o salida temporal para aeronaves civiles (extranjeras o nacionales) con fines no comerciales

Tipo de atención: Presencial

Autorización entregada por el Servicio Nacional de Aduanas para que aeronaves civiles puedan ser utilizadas dentro o fuera del país, bajo el régimen suspensivo de derechos e impuestos. El permiso tiene un año de vigencia.

Permiso de salida y admisión temporal de vehículos desde y hacia Argentina

Tipo de atención: Presencial

Autorización entregada por el Servicio Nacional de Aduanas que permite a los viajeros ingresar o sacar temporalmente su vehículo y equipaje desde o hacia la República Argentina, libre del pago de derechos e impuestos, siempre que el automóvil retorne al país de origen dentro del plazo de 180 días.

Permiso para ampliar insumos autorizados a ingresar en depósitos de mercancías extranjeras usadas en productos de exportación

Tipo de atención: Presencial

Autoriza ingresar e incorporar nuevos insumos en los procesos productivos realizados bajo régimen de Admisión Temporal para Perfeccionamiento Activo.

Permiso para la importación temporal de vehículos

Tipo de atención: Presencial

Autorización entregada por el Servicio Nacional de Aduanas para ingresar temporalmente vehículos extranjeros al territorio nacional.

Prórroga de admisión o salida temporal de pertenencias de turistas

Tipo de atención: Presencial

Autorización entregada por el Servicio Nacional de Aduanas. Si se trata de Admisión Temporal, la prórroga es por hasta 90 días; en el caso de Salida Temporal, la prórroga es de hasta 180 días, a contar del vencimiento del plazo original.

Prórroga de permiso de ingreso temporal de vehículos extranjeros

Tipo de atención: Presencial

Autorización entregada por el Servicio Nacional de Aduanas para prolongar el período en que un vehículo extranjero puede permanecer en el país legalmente.

Prórroga documentos Régimen Suspensivo

Tipo de atención: Presencial

Autorización entregada por el Servicio Nacional de Aduanas a petición del interesado, quien debe presentar solicitud de prórroga fundada antes del vencimiento del plazo original.

Rebaja o exención de multa por demora en desaduanamiento o reexportación

Tipo de atención: Presencial

Obtención de rebaja o exención del recargo establecido en el artículo 154 de la Ordenanza de Aduanas

Recepción anticipada de trámites aduaneros de vehículos con destino a Argentina

Tipo de atención: Trámite en Línea

Sistema electrónico de control fronterizo que permite a los conductores ingresar, antes del viaje, los datos requerido por el Servicio de Aduanas para cruzar la frontera en un vehículo particular.

Recepción de mercancía o vehículos extranjeros en Almacén Aduanero

Tipo de atención: Presencial

La persona o Agente de Aduanas debe completar la llamada Solicitud de Entrega de Mercancías (SEM) y Solicitud de Entrega de Vehículos (SEV).

Reclamaciones ante el Servicio Nacional de Aduanas

Tipo de atención: Presencial

Procedimiento que permite impugnar actuaciones de la Aduana, que incidan en la fijación del monto de los derechos, impuestos y demás gravámenes. También se puede reclamar la clasificación arancelaria y/o valoración de las declaraciones de exportación.

Reconocimiento de beneficiarios del Sistema de Reintegro de Derechos Aduaneros

Tipo de atención: Presencial

Procedimiento a cargo del Servicio Nacional de Aduanas que permite solicitar el reconocimiento y la inscripción como beneficiario, en los sistemas computacionales de la institución, para acceder al Sistema de Reintegro de los Derechos de Aduana contemplados en la Ley N°18.708.

Reconocimiento de mercancías en Aduanas

Tipo de atención: Presencial

Inspección física de la mercancía realizada por el importador o consignatario, antes de tramitar una destinación aduanera. Permite recabar antecedentes para valorarlas y clasificarlas con mayor exactitud.

Registro de Empresas de Entrega Rápida

Tipo de atención: Presencial

Todas las empresas que ofrecen servicio de courier deben inscribirse ante el Servicio Nacional de Aduanas.

Registro de Operadores del Servicio Nacional de Aduanas

Tipo de atención: Presencial

Certifica que los inscritos en él están autorizados para ejercer actividades relacionadas con el comercio exterior.

Reintegro de derechos aduaneros

Tipo de atención: Presencial

Procedimiento a cargo del Servicio Nacional de Aduanas que permite, en el marco de la Ley 18.708, acceder al reintegro de derechos y demás gravámenes pagados con motivo de la importación de insumos extranjeros utilizados para la producción de bienes y servicios de exportación.

Sistema electrónico de tramitación del Informe de Variación del Valor de la Declaración de Exportación

Tipo de atención: Trámite en Línea

Permite acreditar ante el Servicio Nacional de Aduanas el valor definitivo de la operación de exportación, considerando las variaciones de precios y las deducciones de los gastos autorizados, de acuerdo a las rendiciones de cuenta en el exterior.

Tramitación electrónica de Manifiesto Internacional de Carga / Declaración de Tránsito Aduanero

Tipo de atención: Trámite en Línea

Procedimiento a cargo del Servicio Nacional de Aduanas, que permite a las empresas de transportes terrestre internacional de mercancías, declarar su carga.

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