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AUGE-GES (Garantías Explícitas en Salud)

8 fichas de Trámites y servicios clasificados en categoría AUGE-GES (Garantías Explícitas en Salud)

Designación del Tercer Prestador para beneficiarios Auge

Tipo de atención:

Permite corregir problemas asociados al incumplimiento de la Garantía de Oportunidad del sistema de Garantías Explícitas en Salud (GES).

Garantías Explícitas en Salud (AUGE-GES)

Tipo de atención:

Sistema integral de salud que garantiza a todos los chilenos el acceso a la atención oportuna, de calidad y con protección financiera.

Guía para saber cómo y dónde reclamar en contra de isapres, Fonasa o prestadores de salud

Tipo de atención:

Orienta a los afiliados de Fonasa y las Isapres, para que dirijan sus reclamos directamente a las instituciones que deben responderlos.

Información sobre sanciones y solicitudes de sumario aplicadas por la Superintendencia de Salud

Tipo de atención:

Aplicación web que permite acceder a las sanciones y solicitudes de sumarios, aplicadas por la Superintendencia de Salud.

Portal Auge en línea

Tipo de atención:

Sitio web que permite a los usuarios acceder a información relacionada con el Plan Auge, sus prestaciones y garantías.

Recepción de notificaciones sobre pacientes Auge con urgencia vital o secuela funcional grave

Tipo de atención:

Servicio en línea de la Superintendencia de Salud que registra el ingreso de pacientes con urgencia vital y/o de riesgo de secuela funcional grave, por patologías incluidas en las Garantías Explícitas en Salud (GES).

Seguimiento al estado de reclamos presentados en la Superintendencia de Salud

Tipo de atención:

Permite a un beneficiario de Fonasa o isapre consultar vía web el estado actual de su reclamo.

Servicio de información sobre la Red de Prestadores para Cobertura Adicional por Enfermedades Catastróficas (CAEC) de isapres

Tipo de atención:

Permite a un beneficiario de isapre conocer la red de prestadores CAEC que le corresponde.